今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员6179:好评
该酒店给农民工住应该挺合适,可我不是。无WIFI,蚊虫飞,毛巾脏,房屋小,与广告不符。给人有种住招待所感觉。
梦游拉拉:好评
网上订的别墅标间,入住才发现竟然是地下室的房间,层高很低很压抑,还有很浓的霉味,墙上都是大片的霉斑,床边的墙角里竟然还有楼上的下水管道,上面人一用水就听到哗啦啦的水声,真的很差,不能住人的!和酒店协调2小时,号称满房不能换,超级郁闷,破坏旅游的好心情,大家订这家一定要慎重确认是几楼的房间,不然很吃亏!
会员8868:好评
环境非常差,就是一个招待所,服务态度也差,早餐更没的提~,价格1680元订的~简直倒霉透了~有一股发霉味,而且窗户很脏,都看不清湖~