游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员6179：好评
该酒店给农民工住应该挺合适，可我不是。无WIFI，蚊虫飞，毛巾脏，房屋小，与广告不符。给人有种住招待所感觉。
梦游拉拉：好评
网上订的别墅标间，入住才发现竟然是地下室的房间，层高很低很压抑，还有很浓的霉味，墙上都是大片的霉斑，床边的墙角里竟然还有楼上的下水管道，上面人一用水就听到哗啦啦的水声，真的很差，不能住人的！和酒店协调2小时，号称满房不能换，超级郁闷，破坏旅游的好心情，大家订这家一定要慎重确认是几楼的房间，不然很吃亏！
会员8868：好评
环境非常差，就是一个招待所，服务态度也差，早餐更没的提～，价格1680元订的～简直倒霉透了～有一股发霉味，而且窗户很脏，都看不清湖～